当社の強み
当社の強みはお客様と安全に対する想いです
国際コスモサービスは「人」を重視します。だからこそ、常にお客様には「誠実」であり続けます。
常にお客様の立場に立って、お客様に必要なサービスを過不足なく真摯に提供することが
当社の強みに繋がります。
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常にお客様視点で誠実-
当社の乗務員は妥協致しません。自己管理はもちろん定期的な研修会を実施、事故やミスの防止を徹底しお客様視点で何事にも誠実に対応いたします。
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個別のニーズにきめ細かく対応-
必要とされるサービスを高いクオリティで提供してきた国際コスモサービスだからこそ、細かい対応が可能です。なんでもご相談ください。
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専門教育を受けたプロドライバー-
必要な知識、安全管理、接客、情報管理の徹底した教育を実施。そして健康管理に関しても定期検診等で万全な体制が整っております。
教育面、安全面、共に妥協いたしません
乗務員は、定期研修会において事故・ミス等の防止対策を追求しております。ハイヤー乗務者についてはアルコール測定システムによるアルコールチェック、自家用自動車乗務者についてはスマートフォンによるチェックを行っており、健康管理については提携病院を通して入社前検診、定期検診を実地しております。
これらは全て、お客様の安全に対する想いに「誠実」に向き合うために必要なことです。
- 提携診療所にて
健康管理 - アルコール
チェック - ルート検索
の徹底 - 定期研修会
の実施
- アルコールチェック
- 定期的な研修
- ルート検索の徹底
当社のサービスについて
当社が選ばれる理由 「パートナー」「サポート」「お客様目線」「耳を傾ける」
当社より安価にサービスを提供する会社はいくつも存在します。また、乗務員のクオリティの高さをうたう当社より規模が大きい会社も存在します。そういった会社がある中において、当社サービスは多くのお客様からご支持をいただいております。
安価な会社や大手と比べると、当社は価格とクオリティのバランスが取れた会社とも言えます。また、当社はお客様が必要とされるサービスを提供することを第一とする為、リクエストには柔軟に対応し、小回りが利きます。加えてお客様視点だけでなく、常にお客様に対して誠実である事をモットーに、提供するサービスに留まらずヒアリングの際はお客様が必要とされることを的確に提案することも支持される理由の一つです。
国際コスモサービス | A社(価格重視) | B社(大手) | |
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提案 | ◎ | ○ | ○ |
サービスが充実している | ◎ | ○ | ○ |
乗務員の質・クオリティ | ◎ | ○ | ◎ |
費用感 | ○ | ◎ | ○ |
マナー・誠実さ | ◎ | ○ | ◎ |
メンテナンス | ◎ | ○ | ◎ |
サポート | ◎ | ○ | ◎ |